Выбираем поставщика услуг
Перед тем как внедрить систему спутникового мониторинга транспорта любой предприниматель сталкивается с проблемой выбора поставщика услуг и оборудования.
Рекомендации здесь ни чем не отличаются от общепринятых принципов при выборе любого поставщика в других сферах касающихся вашего предприятия. В частности необходимо отметить следующие пункты:
- Выбирайте оператора проверенного временем и способного решать вопросы связанные с предоставляемым сервисом.
- Соберите рекомендации. Нет ничего лучше, чем отзывы клиентов. Не совсем объективный критерий, но в целом очень важная информация. Здесь главное услышать всё ли то, что обещал поставщик, выполняется.
- Определите, является ли компания новаторской? Проследите динамику внедрения новых проектов способствующих развитию сервиса. Это говорит о том, что предприятие не просто продаёт услугу, но и является экспертом в своём роде деятельности. Компания понимает, что необходимо клиенту в данное время и создаёт новые продукты.
- Провайдером какого уровня является выбираемый оператор спутникового мониторинга транспорта? Множество провайдеров просто перепродают услуги.
- На сколько удобна и проста в обращении клиентская часть программного обеспечения. Возможно ли оперативно внедрить дополнения в ПО касающиеся специфики вашего предприятия?
В итоге вы покупаете услуги слаженной команды специалистов. Остаётся определить на сколько команда слажена и на сколько её работники являются специалистами.